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2017年三级心理咨询师问答题


日期:2017-5-9 11:24:39 文章来源:华夏职业培训网 点击次数:
相关专题: 职业资格 心理咨询师
22、启发引导的内容?支持鼓励的作用?P89-91
启发引导:①建立良好的人际关系②深化自我认识,认识自己的内部外部世界③认识领悟解决内部冲突④矫正错误认知⑤学会接纳现实⑥增加心理自由度⑦构建新行为、新的行为模式⑨塑造良好的个性特征⑩掌握心理学的知识与技巧等支持鼓励①提升求助者解决自身问题的信心②激发改变自我的内在力量③强化咨询动机,愿意通过咨询解决自身问题④支持鼓励本身就是助人过程⑤具有了克服困难的信心和勇气,克服不利因素,使咨询得以顺利进行
23、倾听含义和易犯错误?P92
倾听是在接纳的基础上,积极地、认真地、关注地听,并在倾听时适度参与。易犯错误包括①打断求助者,作道德或正确性判断②急于下结论③轻视求助者的问题④干扰、转移求助者的话题⑤不适当的运用咨询技巧,如询问过多、概述过多、不适当的情感反应等。
24、面质定义、目的、求助者的常见矛盾和注意事项。P107
面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。目的①促进该求助者对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解②激励该求助者放下防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生富有建设性的活动③促进求助者言语和行动的统一,理想自我与现实自我的一致④使求助者明确自己所具有而又被掩盖的能力优势即自己的资源,并加以利用⑤给该求助者树立学习、模仿面质的榜样,将来有能力对他人或自己做面质。求助者常见矛盾①言行不一致②理想与现实不一致③前后言语不一致④咨访意见不一致注意事项①要有事实依据②避免个人发泄③避免无情攻击④以良好咨询关系为基础⑤可用尝试性面质。
25、多话、沉默、依赖的类型和处理办法P151
多话:①表现和原因:来自求助者的原因(宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型),来自咨询师的原因(有感而发的宣泄、评价、能力欠缺或解释过多)。②处理:各种类型均可利用内容反应技术加以提出新问题的方式处理。
沉默①怀疑型:应给予鼓励和必要的保证,有时或许需要再三的保证,有时也可以暂时搁置一下。②茫然型:咨询师要主动提问,打破沉默,引导求助者自我暴露。③情绪型:要及时发现寻找原因,采取主动、和好、鼓励宣泄的方针。如果是自己的不当引起的,应主动道歉,如果是误会,则应予解释、消除。还要考虑是否由移情的情况,应利用移情来了解求着者。④思考型:咨询师最好等待,同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励、一般不宜打断求助者的思维,若沉默时间过长,咨询师可以关切地询问,协助对方思考。⑤内向型:这是由于求助者的个性原因引起的。处理办法:咨询师应该以极大的热情和耐心加以引导;多用倾听技巧;多作鼓励性反应;善于领会他已说的和想说的;要保持镇静,切不可急躁、不耐烦。⑥反抗型:有两种情况,一是求助者对别人让他来咨询不满,并把不满转移到咨询中,这种情况下咨询师要态度诚恳耐心、方法得当、善于理解求助者心情;另外一种,对咨询本身存在偏见,不愿意配合,这时候如果偏见不深,慢慢消除,偏见很深,对抗严重,一般不再予以咨询。
依赖①表现和原因:求助者希望咨询师解决问题。原因来自求助者和咨询师两方面。②处理:咨询师要向求助者讲清心理咨询的性质、发生效果的机制,使求助者对心理咨询有正确认识,对咨询效果有理性期待;及时发现、及时处理,鼓励求助者自行探索解决自己的问题;坚持正确的咨询理念,以促进求助者心理成长为咨询的总目标。
移情①定义:求助者把对父母或对过去某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师身上,并相应地对咨询师做出反应的过程。分正移情和负移情。②处理方法:咨询师要区别移情与依赖(依赖是困难时想见,移情是常想见;依赖是心理依靠,移情是感情依靠;依赖是寻求现实帮助,移情是弥补过去的感情;依赖的对象是现实目标,移情者是寻找替代物)婉转说明是可能出现的现象,但不是现实中正常健康的感情。要策略、果断、及早处理,难以处理可转介。
26、阻抗的定义、表现形式、产生原因、处理(突破)。P160
阻抗是求助者在心理咨询过程中对自我暴露与自我变化的抵抗,其意义在于增强自我防御。表现形式:①讲话程度上的阻抗,包括沉默、赘言等。②讲话内容上的阻抗,包括交谈、情绪发泄、谈论小事、假题问题。③讲话方式上的阻抗,包括健忘、顺从、控制话题、最终暴露等。④咨询关系上的阻抗。产生原因:①来自于成长的痛苦,旧行为的结束和新行为的开始都将使该求助者产生痛苦,进而产生防御与抵抗,形成阻抗。②来自于功能性的行为失调,失调的行为满足了某些心理需求,该求助者从中获益,或求助者企图以失调的行为掩盖更深层次的心理矛盾与冲突。③来自于对抗咨询或咨询师的心理动机,求助者只想得到咨询师的某种赞同或反对意见的动机,或想证实自己与众不同或咨询师对自己无能为力的动机;或求助者并不具有发自内心的求治动机。处理:①通过建立良好的咨询关系解除求助者的戒备心理②正确进行心理诊断和分析③以诚恳态度帮助求助者正确对待阻抗④使用咨询技巧突破阻抗
27、咨询效果的评估(维度、指标)?P171
咨询结果的评估应围绕咨询目标展开,可以从以下六个维度进行:①求助者对咨询效果的自我评估(自评)②求助者社会功能恢复的情况③求助者周围人士特别是家人、朋友、同事的评定(他评)④求助者咨询前后的心理测量结果的比较⑤咨询师的观察与评定⑥求助者某些症状的改善程度
28、心理咨询的效果通过何种机制起作用?P175
①宣泄疏导求助者的情绪而缓解情绪压力。②鼓励求助者倾诉内心痛苦并进行针对性的指导③探询求助者的潜意识并使求助者领悟④协助求助者改进认知结构,学会合理思维⑤通过学习与训练建立积极、合理、有效的行为模式⑥帮助求助者排除心理障碍,促进自然复愈与成长
29、各种心理咨询有效的共同因素?P175
①咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系,即“人际交往的专业关系”这是最基本的共同点。②求助者的强烈求治动机、积极态度,自己探索改变的信心和自觉性③有一套双方都相信的理论和方法④咨询师本身的特征⑤促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善
30、适宜求助者应具备的八个条件?P177
①智力正常②年龄适宜③内容合适④人格正常⑤动机正确⑥信任度高⑦行动自觉⑧匹配性好
31、转介注意事项?P181
转介就持慎重态度,防止对求助者造成伤害和负面影响。①事先征求该求助者的意见并说明理由②向该助者介绍新咨询师的基本情况,尤其是其专业特长③转介时可向新咨询师详细介绍求助者情况,提供自己的分析看法,但不宜泄露求助者的隐秘④如有必要,可与新咨询师交流咨询情况,但一般不得干预新咨询师的咨询活动。转介后不宜与求助者再进行交流,不能对新咨询师的方法、为人等评论指责。
32、心理咨询个案记录的主要内容和每次记录的基本程序?P181。
主要内容①求助者的一般背景资料(姓名、性别、年龄、民族…)②求助原因(学习、工作、婚恋、情绪、个性)③现在的主要症状④家庭关系、人际关系、个人成长经历和社会支持系统⑤求助者的情绪、个性特征、兴趣爱好、自我认识评价和常用的应对方式⑥既往病史、家族病史⑦既往心理咨询的情况⑧心理测试结果⑨咨询师对求助者的一般印象(外貌、仪表…)⑩诊断与评价意见⑾处理意见与咨询方案⑿咨询各阶段记录及效果分析
每次咨询记录基本程序:①记录求助者咨询时的特征②对会谈内容做简明扼要的记录,有第一人称③对咨询中的印象进行总结④对咨询的话题及求助者主诉的内容、问题的记录进行综合、记录咨询过程中所产生的一些想法、存在的问题
33、咨询结束的作用、原则和注意事项P190
作用①激励双方努力实现咨询目标②使求助者已经改变的情绪、行为和认知方式得以有效保持,并应用到日常工作、学习、生活中去③结束咨询关系标志着求助者的成长。原则①清晰地认知到求助者的需要和想法②清晰地认识到自己的需要和想法③对自己的离别体验及由离别体验所引起的内部反应有明确的意识④鼓励求助者尽可能表达自己的体验⑤真诚地与求助者共同体验自己对咨询经验的感受,向求助者描述咨询师如何学习这些特殊的咨询经验的⑥对咨询经验中的主要事件加以总结,并与目前的现状相联系⑦对求助者已经取得的变化给予支持性鼓励⑧让求助者坚持记录自己生活中所发生的事情注意事项①利用每次咨询的最后5-10分钟进行小结,并对下次咨询做出安排②双方都需要一定的时间结束,应充分重视③利用两种方法结束:逐渐消退法和发展求助者技能。
34、阳性强化法的基本原理、操作过程、注意事项?P125
基本原理:阳性强化法是建立、训练某种良好行为的治疗技术或矫正方法,也称“正强化法”或“积极强化法”。它的理论基础是行为主义理论,认为人及动物的行为是后天习得的,是行为结果被强化的结果。如果想建立或保持某种行为,可以对其行为进行阳性刺激,即奖励,通过及时奖励强化该目标行为,忽视或淡化异常行为,从而促进目标行为的产生和出现的频率,行为得以产生或改变。操作过程①明确目标行为②监控目标行为③设计干预方案,明确阳性强化物。阳性强化物现实可行,对求助者有足够的吸引力;要同时使用内、外强化物④实施强化⑤实施评估。注意事项①目标行为单一具体②阳性强化应该适时、适当,在行为出现时进行,不可提前或错后③随时间进程,强化物由物质刺激变为精神刺激,等目标行为固化为习惯后,最终可撤销强化物1、。
35、合理情绪疗法原理、目标、操作过程(产婆式,黄金规则)、注意事项?P132
基本原理:合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯(A、Eills)创造的一种心理治疗理论和方法,认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件,而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容,因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件,而是应该改变认知,通过改变认知,进而改变情绪。其核心理论是ABC理论。A是诱发事件,B信念,C是情绪反应、行为结果。ABC的关系:A不是C的直接原因;B是不合理的、不现实的信念导致情绪困扰和神经症;治疗核心是通过改变不合理的信念来改变、控制情绪及行为结果。目标P147主要目标是减少求助者各种不良情绪体验,使他们在咨询结束后带着最少的焦虑、抑郁(自责倾向)和敌意(责他倾向)去生活,进而帮助他们拥有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学。包含两层含义①不完美目标:针对求助者症状的改变,即尽可能减少不合理信念所千万的情绪困扰与不良行为后果②完美目标:使求助者产生更长远、更深刻的变化,减少情绪困扰和行为障碍在以后生活中出现的可能性,改变他们生活哲学中的非理性的成分,并学会现实合理的思维方式。埃利斯认为可以达到的目标为①自我关怀②自我指导③宽容④接受不确定性⑤变通性⑥参与⑦敢于尝试⑧自我接受操作过程①心理诊断阶段,明确求助者的ABC。不合理信念B的主要特征是绝对化要求、过分概括化、糟糕至极、人际关系中的反黄金规则②领悟阶段:帮助求助者领悟引起情绪困扰的并不是外界发生的事件,而是他对事件的态度、看法、评价等认知内容,是信念而不是诱发事件本身引起了情绪及行为后果。只有改变了不合理信念,才能减轻或消除各种症状。求助者对自己的情绪和行为反应应负有责任。③修通阶段:最主要阶段,咨询师运用多种技术使求助者修正或放弃原有的非理性信念,并代之以合理的信念,从而使情绪症状得以减轻或消除,常用方法包括不合理信念辩论(产婆术式辩论,三段式推论“按你所说-因此-因此”,黄金规则“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”)、合理情绪想象技术(三步:让求助者想象进入到产生过不适当情绪反应或自感最受不了的情境之中,体验强烈的负性情绪反应;改变这种不适当的情绪体验,体验到适度的情感反应;停止想象)、家庭作业或其他方法④再教育阶段:巩固效果,进一步摆脱原有不合理信念及思维方式,强化新观念,更好适应现实生活。注意事项:①假定人有生物倾向性,倾向用不合理思维方式进行思维②重认知取向,对年纪轻、智力和文化水平高、领悟力较强的求助者更有效③效果与咨询师本身有关。
36、合理信念与不合理信念如何区分?P144
合理信念:①大都是基于一些已知的客观事实②能使人保护自己,努力使自己生活愉快③能使人更快地达到自己的目标④会使人不介入他人的麻烦⑤能使人阻止或很快消除情绪困扰不合理信念①包含更多的主观臆测成分②使人产生情绪困扰③使人难以达到现实的目标而苦恼④主动介入他人的麻烦⑤长时间无法消除或减轻情绪困扰,造成不适当的情绪反应
责任编辑:工作者
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